Церковный сайт: Привлекательность для неверующих
Большинство церковных сайтов предназначаются исключительно для членов церкви или, непроизвольно, создаются без учёта неверующих посетителей. Это влияет на выбор языка изложения и содержимое сайта. И это главная причина по которой церковные сайты не популярны в интернете. Трагедия упущенной возможности благовестия. Библейские принципы общения требуют, чтобы мы отправлялись туда, где неверующие люди, а не ждали первого шага от них.
Люблю советы по существу. Нравится публикация «70+ tips for effective church sites». Привожу часть советов в вольном переводе. К ним буду добавлять другие советы и комментарии. Чтобы не громоздить в одну публикацию, разобью советы по темам. Потом соберу эти публикации в отдельный проект.
Церковный сайт обращается к трём целевым аудиториям:
— членам церкви;
— христианам, которые ищут новую церковь или приехавшим на время;
— неверующим посетителям.
Три аудитории для одного сайта — это проблема «лебедя, рака и щуки», но проблема решаема. Если вы хотите, чтобы сайт привлекал неверующих посетителей, то примите сознательное решение, что это приоритет для каждого аспекта сайта. Способность достигать неверующих преднамеренный выбор, а не надежда на случайность или эффект просачивания. Ниже несколько рекомендаций.
- Найдите время, чтобы учесть потребности и точки зрения неверующих.
Мы не можем достичь тех, кого не понимаем. Первая задача зарубежного миссионера — узнать окружающий культуру. Хотя мы в нашей собственной культуре, мы уже не понимаем потребности и давления, с которыми сталкиваются в обществе большинство неверующих. - Избегайте «церковного» жаргона и «христианского» языка в содержании сайта и особенно на главной странице.
Неверующим, определённо, не нравятся эти слова или они их не понимают. Это относится даже к меню навигации. Церковные сайты содержат ссылку в меню под названием «Служения». Но это жаргонное слово, означающее то, «что мы делаем» или «что происходит» в церкви. Гораздо лучше использовать нейтральные варианты подобных выражений и слов. - Учитывайте негативное восприятие христианства неверующими: скучное, безрадостное, осуждающее и так далее.
Неформальный и остроумный сайт церкви может помочь противодействовать этим заблуждениям. Опросы общественного мнения показывают, что, во всех странах, евангелисты всё чаще воспринимаются в негативном свете. - Боритесь с частым восприятием христиан как забастовщиков с лозунгами за баррикадами в «гетто».
Церковный сайт не безличный электронный блокнот. Собранный по методике «вырезать и вставить» в новую структуру, называемую сайтом. Цель сайта в том, чтобы привлечь людей в общину к реальным отношениям с реальными людьми. Большинство изменений в жизни людей происходит в результате отношений. - Учитывайте, что задача сайта церкви — это убедить неверующих в четырёх утверждениях:
— церковь состоит из обычных и реальных людей;
— мы понимаем их жизненные проблемы;
— мы сообщество, семья и их ждёт радушный приём;
— в этом контексте, Бог также открыт к встрече и помощи. - Не отправляйте сайт церкви в изоляцию, рассматривая его как онлайн-брошюру.
Интегрируйте сайт в стратегию развития церкви, и как способ индивидуального контакта с людьми, и предоставления общине инструмента для более тесных взаимоотношений. - Церковь — это люди, поэтому главная страница должна иметь, по крайней мере, одну фотографию членов церкви. Это первое правило для коммуникации с людьми, но оно часто не исполняется.
Хотя можно использовать фотографию церковного здания на главной странице, это обезличивает сайт — какими бы ни было привлекательными это здание. Так что используйте фотографии людей. Включайте во внутренние страницы сайта фотографий реальных людей. Убедитесь, что вы получили согласие у людей добавлять фотографии с ними на сайт. Не включайте полные имена или личную информацию о детях и молодёжи. - Включите на внутренние страницы сайта фотографии церковного здания снаружи и внутри.
Но повторим, фотографии с людьми. Если потенциальные посетители почувствуют себя знакомыми со зданием и людьми, то им станет проще принять решение о посещении церкви. - Включите несколько страниц о христианах встречающих посетителей.
Они могут и не быть подробным досье, но содержать краткие и неофициальные профили людей, с информацией об их жизни: рабочее место, места учёбы, любимое хобби, домашние животные. - Ссылки, заголовки страниц и подзаголовки должны звучать заманчиво и интересно.
Использование вопросительных знаков поможет подзаголовкам или текстовым ссылкам зазвучать интереснее: «Что происходит с подростками в церкви?», а не «Для подростков». - Если используются свидетельства, то подчистите их от религиозного жаргона, преувеличений и сентиментальности.
Неверующие с лёгкостью способны видеть сквозь религиозных обёртку! «Всё в моей жизни теперь замечательно», — уже звучит неправдоподобно. Такие благонамеренные высказывания не чтят Бога. - Поместите ссылку «Впервые на сайте?» на главной странице. Предложите индивидуальный приём для новичков в соответствующем разделе сайта.
Но не «упустите» других посетителей, поэтому не применяйте этот совет как стратегию к остальной части сайта. Просто сайт должен быть удобный и понятный для пользователя, не являющимся христианином. Страница для посетителей приветливая и написанная простым языком. Предоставляющая всю требуемую информацию потенциальным новичкам в церковном собрании. - Привлекательней сайт с играми и интересными материалами. Он поощрят повторные визиты, из-за интересного и, возможно, часто меняющегося содержания.
Включите онлайн-игры в рамках детской и подростковой страниц сайта. Или даже для всех посетителей! Детские и подростковые части сайта могут иметь отличный практически автономный стиль дизайна, чтобы достичь своей цели. - Попробуйте добавить ряд страниц-мостов на сайт.
Создайте страницы-мосты по местным интересным светским темам, который привлекут людей на сайт. Это местные истории, общественные мероприятия, фотографии или страница светских местных ссылок. - Продемонстрируйте индивидуальный приём людям с ограниченными возможностями.
Объясните, какие средства в церкви доступны для людей с ограниченными возможностями: пандусы, подъёмники, наушники или книги с крупным шрифтом. Убедитесь также, что сайт соответствует принципам юзабилити для пользователей с плохим зрением, в том числе тег «alt» для графики используется правильным образом .
Подведём итоги. Общее впечатление от сайта — это заботливый, любящий и привлекательный приём посетителя. Но люди, которые затем посетят церковное собрание должны на самом деле получит дружелюбный приём! Существует много шокирующих историй новых посетителей церкви, которых смутило сказанное христианами ещё у церковных дверей. Безусловно, церковь должна обучать своих членов правильному общению с новыми людьми, в дополнение к любым формальным системам встречающих, которые имеются в церкви.
К сожалению, именно на вопросе приёма и ассимиляции, всё часто рушиться. Опрос людей, которые перестали посещать церковь после шести недель показал, 92% из них сделали это из-за того, что никто не заговорил с ними. Как церковь будет расти, если у людей имеется такой опыт?
Интернет — это инструмент с огромным потенциалом, данный Богом, чтобы достичь всего мира. Для всех, в вашей церкви с различными дарами и призваниями, он может стать замечательной возможностью послужить Богу и людям. И это удивительно, как много существует возможностей для людей не имеющих технических знаний!
Контекст вашей страны, области и культуры может привести вас к применению этих принципов в разной форме. Найдите время проанализировать сайты ниже, используя список выше, и посмотреть как их используют некоторые церковные сайты: